RÖVIDEN BEMUTATJUK A SHOP MŰKÖDÉSÉT

A legtöbbünknek nem kell elmagyarázni a webshopok működését

Jelen webshop sem működik másképp. Csupán kevés eltérés van a megszokottól. Lévén, a Karácsonyi Vásár online üzletét a szokatlan helyzet kreálta. Normál webes üzletek esetében a vásárló a terméket, termékeket a kosárba helyezi, ha x érték alatti a vásárlásának összege, a shop hozzá kalkulálja a szállítási díjat, ami a vásárlót terheli, ha túllép egy összeget, a szállítás költségét az eladó magára vállalja. A vásárló pedig 1-2 napom belül megkapja rendelését.

Jobb esetben a futár az ajtón adja be a terméket, máskor megkéri a vásárlót fáradjon le a tömbház elé, és előfordul, hogy a futár szolgálat székhelyére kell utána mennünk. Nem mindig könnyű egyeztetni, elfoglaltság, munka, december lévén dugók, sokasodó munka a futároknak, stb.Tehát már ehhez is hozzászoktunk, hogy nem mindig esik be az ajtón a rendelt termék.

A Karácsonyi Vásár is úgy működik, mint egy  szokásos webshop. Az eladók a rendes vásárban bódékban várják vásárlóikat. Ezek a rég használt szavak vannak használva itt is. Az eladók virtuális bódéjukat maguknak kezelik, feltöltik a bódéik polcait termékeikkel. Minden eladó/kézműves/termelő saját felülettel rendelkezik. Egyik eladó sem fér hozzá a másik eladó polcaihoz. Az eladók termékei Kategóriákra vannak bontva.

A BÓDÉK menüpontban minden, a vásáron jelen lévő eladónak megtalálható a bódéja, külön be tud a vásárló lépni a bódéjába és ott csak az ő termékeit látja.

A VÁSÁR menüpontban pedig minden eladó terméke található.

A Kategóriákban pedig az adott típusú termékek kapnak csak helyet (Ajándékutalványok – Ékszerek – Játékok – Könyvek stb. )

VÁSÁRLÁS MENETE

• a vásárló a kívánt terméket a kosarába teszi
• a vásárló ha akarja folytathatja a további böngészést a termékek között, az újabb terméket, ami megtetszik neki szintén a kosarába rakja
• amikor minden kívánt terméket a kosarába rakott a pénztárba megy, ott kitölti pontos adataival az adat szekciót, hogy az eladó tudja hová kell a terméket szállítani
• átnézi a listában, hogy minden ott van-e, amit vásárolni akart, vagy került oda más is véletlenül, amit nem tervezett megvásárolni
• ha véletlenül odakerült valami pluszba, átmegy a Kosár menübe és törölheti, ha hiányzik valami, visszamegy a kívánt termékre és kosárba teszi
• ha minden rendben van, megnyomja a Megrendelés elküldése gombot

SZÁLLÍTÁS MENETE

• az eladó, vagy (ha többféle terméket vásárolt) eladók e-mail értesít kapnak a rendelésről
• amikor tudomást szerzett az eladó a rendelésről, felhívja telefonon a vásárlót és megerősíti a megrendelést (mint minden normális, magára adó webshop esetén)
• megegyezik, hogy a vásárló mikor tudja átvenni a rendelését
• az eladó a megbeszéltek szerint elviszi a vásárló által megadott címre a terméke(ke)t
• a vásárló átadja az ellenértékét

A vásárló, ha több terméket vásárolt, több eladótól, figyelembe kell vennie, hogy több szakaszba kapja kézhez a rendelt termékeket, ahány eladótól vásárolt, annyi szakaszba. De erről értesülni fog, amikor a személyes telefonos egyeztetés megtörténik közte és az eladók között. Kérjük a vásárlót legyen türelmes, a helyzetre és a decemberi rohanásra való tekintettel.

A nem kívánt helyzetben annyi mindent megtanultunk itthonról rendezni, online, telefonon, hogy ezzel a felülettel sem lesz gond. 

A Karácsonyi Vásár lejárta után folytatódik a Hagyományos Vásárok online felületén (www.hagyomanyosvasar.ro), amely már egész Székelyföld termelőjét/kézművesét összegyűjti és az interneten is képviselhetik magukat, akkor is, amikor már újra megszervezik fizikailag a vásárokat. Így mindkét “platformon” jelen lesznek: az igazi és az online térben is.

TÁMOGASSUK AZ ITTHONIT, A HELYI TERMELŐKET, KÉZMŰVESEKET. VÁSÁROLJUNK BIZALOMMAL TŐLÜK.

NE HAGYJUK, HOGY COVID BARÁTUNK ELÉRJE CÉLJÁT ÉS MINDENT TELJESEN TÖNKRETEGYEN!



KÖSZÖNJÜK!